Đây là giai đoạn quan trọng nhất trong quá trình phát triển phần mềm. Vì vậy, ngay từ khi tiếp nhận dự án, đội ngũ phân tích nghiệp vụ, quản lý dự án cùng gặp gỡ và trao đổi với khách hàng để có thể nắm bắt một cách chính xác nhất tất cả các yêu cầu.

Đội ngũ nhân sự quản lý dự án vẫn tiếp tục làm việc với khách hàng để từ đó xây dựng bản yêu cầu kỹ thuật, bản đề xuất giải pháp chi tiết, kế hoạch triển khai dự án cũng như bản dự toán của dự án.

Nhân sự quản lý dự án sẽ thường xuyên liên lạc với khách hàng và đội ngũ phát triển để đảm bảo tiến độ dự án vẫn theo đúng yêu cầu ban đầu hoặc kịp thời điều chỉnh khi có thay đổi về yêu cầu từ khách hàng.

Sản phẩm được kiểm tra chặt chẽ theo đúng quy trình chất lượng để đảm bảo sản phẩm mang đến khách hàng đạt chất lượng tốt nhất, ít lỗi nhất. Chúng tôi luôn quan tâm đến nhận xét, đóng góp ý kiến của khách hàng để ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm.

Dự án sẽ được Codeman hoàn thành đúng thời gian cam kết và thực hiện bàn giao sản phẩm kèm theo tài liệu hướng dẫn sử dụng thông qua văn bản hoặc video hoặc hướng dẫn trực tiếp. Đồng thời hỗ trợ khách hàng đưa sản phẩm lên internet nếu khách hàng cần.

Dự án sau khi bàn giao sẽ được Codeman bảo hành theo đúng thời gian cam kết với khách hàng. Khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ đề nghị khách hàng ký tiếp hợp đồng bảo trì với chi phí thỏa thuận.